3か月でPV17%増、特定検査項目のCV約2倍

課題

• まずサイトへのアクセスを増やし、その先の売上につながる改善が求められていた
• 基幹システム上では問い合わせを確認できても、Web上では検査項目別に計測できていなかった
• 社内で継続運用できるSEOの知識とルールが必要だった

実施したこと

• 検索クエリ・ページ別のCTRと順位分析
• title・見出し・内部リンク・既存ページの改善
• GTMで検査項目別の問い合わせ計測を設計
• 自動集計ツールで、施策別・検査項目別のCVを可視化
• コンサルチームへのレクチャーと執筆マニュアル整備

成果につながった考え方

アクセスを増やすだけでなく、検査項目別に問い合わせを可視化したことで、売上に近い改善判断を続けられる状態をつくりました。